《广州市快递条例》7月1日起实施 使用智能快件箱投递应征得收件人同意

  20日，广州市人民政府新闻办公室召开发布会，介绍《广州市快递条例》（以下简称《条例》）主要制度和亮点。据悉，这是全国首部省会城市快递行业的地方性法规，将于7月1日起实施。

  为推动广州市快递业高水平质量的发展，《条例》对快递业保障促进作了相关规定。比如，从规划层面解决快递基础设施落地难问题，规定本市交通专项规划统筹快件大型集散、分拣等快递基础设施用地的需要。有必要注意一下的是，《条例》将快递末端服务设施纳入公共服务设施配套，规定新建居住小区、商业楼宇、高等院校等应当同步设置快递末端服务设施，或者预留设置快递末端服务设施的场地。

  回应大众关心的问题，《条例》作出了明确规定，进一步规范快递服务行为。其中，《条例》规定快递公司使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，应当事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免费保管期限以及超时保管收费标准等信息。此外，《条例》规定快递公司应当在快递运单或者网络订单应用程序中为寄件人提供投递时间、投递方式等个性化、差异化的快递服务选择。

  大数据时代，快递安全不容忽视。为保障用户个人隐私信息不泄露，《条例》要求快递公司应当对快递运单中个人敏感信息采取去标识化等保护的方法，定期对快递运单实物进行集中销毁，并在停止经营时主动删除用户个人信息。

  在保障快递从业人员合法权益方面，《条例》也有相应体现。比如，规定快递公司应当依法与已建立劳动关系的从业人员订立书面劳动合同，并为之参加社会保险；规定快递公司应当构建合理的薪酬制度和考核奖惩制度，科学确定派件数量和时间。