免费更换！涉及淄博这里26万户！

  对于安检中发现的状态临界报警器使用小区，安排更换计划，计划内的用户免费更换

  诚意燃气答复：可以允许用户自行采购符合国家标准的金属波纹管，管子的安装必须由当地具有燃气具安装维修资质公司做安装，安装质量符合《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》等规范要求，不能自行安装。

  根据淄博市发展和改革委员会文件淄发改价格【2019】41号，居民阶梯气量分为三挡，第一档：执行2.95元/立方米；第二档：执行3.10元/立方米；第三档：执行3.80元/立方米。使用壁挂炉取暖的气代煤用户按照区分采暖季和非采暖季执行不同的政策。即：在采暖季（每年的11月15日至次年的3月15日）期间用气，执行2.70元/立方米，在非采暖季（3月16日至11月14日）执行与一般居民一样的阶梯气价。

  公司现有的燃气表有IC卡表、普表、物联网表三种类型，IC卡表因需要读写卡操作，只能从线下进行充值，可通过各营业厅、第三方售气网点、自助终端、蓝牙圈存宝实现购气；普表及物联网表可以从线上、线下进行缴费，线上包含微信公众号、建行网上银行等渠道，线下可通过营业厅、第三方代售气网点、自助终端充值。

  购买和使用合格的燃气具产品，需要三证齐全：产品合格证、燃气具销售许可证、检验合格证，严防假冒伪劣产品。根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（GB17905-2008）规定，天然气灶具、热水器、采暖炉的使用的时间都是8年，到期必须更换。燃气灶过期超龄使用，会因为内部各种元器件老化失效，导致燃气灶的安全保护设施失效、燃气泄漏、爆燃等现象发生，严重的引发家庭安全事故。所以为安全起见，还是该按时换，不要因小失大。

  一旦发生燃气事故，不仅会给燃气用户本身造成巨大损失，还要承担第三方赔偿责任。推行燃气责任保险，有助于帮助用户有效转移商户风险，弥补遭受燃气事故后带来的财产损失、人身伤亡及第三者责任，有效减轻政府和燃气企业的经济求助负担。我公司跟国内知名保险公司合作，为燃气用户量身定做了家财险、燃气险等多个保障体系，为用户更好的提供全方位保障，赔偿范围有房屋、装修、室内财产、第三者责任、财产损失、人身伤亡等。

  诚意燃气始终把安全供气、规范服务作为企业工作总基调，特别是今年以来对燃气安全的重要指示批示精神。诚意燃气按照省、市、区政府及淄博市能源集团工作要求，全面排查整治燃气安全风险隐患问题，有效防范化解重大安全风险，把确保临淄区天然气安全稳定供应作为头等大事。

  诚意燃气经营区域为临淄区全域，现运营管网总长度5135公里、服务居民用户26.4万户、工商业用户1443家、年供应天然气3.88亿立方米，是鲁中地区具有较大影响力的燃气企业。近年来，国内天然气进气价格持续在高位运行，诚意燃气主动承担社会责任，每年冬季承担巨大亏损保障农村气代煤稳定供气。并主动压缩利润空间，让利于企业，助力临淄区工业公司经营发展，为临淄区营商环境优化贡献力量。

  诚意燃气本着“安全至上”的原则，为保障用户安全用气，持续加大安全投入。为全区26万余户居民用户免费更换长寿命不锈钢金属软管；常态化组织各场景燃气事故处置演习，锤炼过硬抢险维修队伍；密集组织进村入社区安全宣传活动，增强用户安全用气能力意识，尽最大能力保障临淄区燃气管网运行安全和广大新老用户的用气安全。