宁夏市场监管厅发布燃气软管消费提示

  近期，有关燃气的安全检查持续进行，燃气安全用气的相关消费也成为消费者关注的热点。7月18日，宁夏市场监督管理厅提示众多购买的人，燃气软管是家庭燃气用气的重要部件，在家庭使用的过程中一定要多注意。

  购买前要细看材质。燃气软管按材质可分为金属软管（不锈钢波纹管）和非金属软管（塑料、橡胶软管），在家庭使用的过程中，建议使用金属软管，更具安全性。根据GB/T29993-2013，非金属软管不允许有扭劲、脱层、增强层等非正常现象；根据CJ/T 197-2010，不锈钢波纹管表面应光亮、清洁，管口内应无明显透斑和污渍。软管上应有明显的产品标识，包括产品的名字、规格、制造商名称或缩写、制造季度和年份、有效期等。

  主流灶具及配件是由专业售后人员免费安装的，在购买时尽可能地选择大品牌，由专业技术人员来安装；专业的安装工人会携带专业的安装和检查设备，减少燃气软管脱落和漏气风险，用起来不仅安全，而且更加放心；在安装过程中，如遇不合理收费情况，消费者要保留好消费凭证，以便及时维权。

  使用中，消费者还应按时进行检查。非金属软管的有效期不超过3年，储存期不超过1年，不锈钢波纹管的有效期为8年。临近有效期时，即使软管外观完好也应按时换，避免软管老化发生漏气。能够使用肥皂泡或者洗手液泡沫涂抹的方式，检查螺纹接口的密封性和燃气软管的密闭性。

  消费者在购买燃气软管后，一定要向商家索要正规的消费凭证，并妥善保存，如遇消费纠纷，可拨打12345热线，也可登录市场监督管理部门全国12315互联网客户端、12315App、微信公众号、微信小程序、支付宝、百度小程序等途径进行投诉、举报，及时维护自身合法权益。（记者 吴彩华）

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